在手機(jī)行業(yè)的舞臺(tái)上，鎂光燈似乎總是聚焦于品牌廠商，中華酷聯(lián)、榮米 OV 等名字耳熟能詳。然而，作為行業(yè)重要拼圖的 ODM 廠商，長(zhǎng)期以來(lái)都在幕后低調(diào)耕耘。直至近年，部分龍頭 ODM 廠商成功登陸資本市場(chǎng)，才逐漸步入大眾視野。

今年 MWC 期間，記者在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)穿梭于各展位時(shí)，注意到一位專業(yè)人士正與廠商代表深入交流。出于職業(yè)的敏感，記者上前詢問(wèn)，得知這位人士竟是國(guó)內(nèi)ODM新銳企業(yè)酷賽科技的董事長(zhǎng)陳凱峰。如此難得的訪談機(jī)會(huì)，筆者自然不愿錯(cuò)過(guò)，而健談的陳凱峰董事長(zhǎng)也非常爽快地答應(yīng)了記者的采訪要求。隨后，記者跟隨陳凱峰董事長(zhǎng)來(lái)到酷賽科技的會(huì)議區(qū)，圍繞 AI、市場(chǎng)、公司經(jīng)營(yíng)等熱門話題展開(kāi)了深入交流。

AI能力成手機(jī)差異化關(guān)鍵

陳凱峰董事長(zhǎng)堪稱 MWC 的資深?？?，過(guò)去十幾年間，除疫情受影響外，幾乎從未缺席。他對(duì)每一年 MWC 上的趨勢(shì)變化都極為關(guān)注、留意。最近幾年，AI 成為 MWC 上的主要探討話題之一，此次與他的交流，也由此展開(kāi)。

在其看來(lái)，今年 MWC 的顯著變化在于，AI 應(yīng)用不再僅停留在概念層面，而是加速在終端落地，為用戶帶來(lái)切實(shí)的 AI 體驗(yàn)升級(jí)。一方面，芯片和手機(jī)廠商紛紛將生成式 AI 大模型引入智能終端，使其逐步具備對(duì)大語(yǔ)言模型、視覺(jué)及多模態(tài) AI 應(yīng)用的支持能力。與此同時(shí)，諸如 DeepSeek 等新模型出現(xiàn)，在不犧牲質(zhì)量的前提下，提升了模型性能并大幅降低成本，有力推動(dòng)終端 AI 加速落地。另一方面，隨著谷歌等云廠商大幅降低云端 AI 費(fèi)用，終端 AI 端云結(jié)合進(jìn)程加快，為其快速降本和普及創(chuàng)造了有利條件。

據(jù)陳凱峰介紹，酷賽科技今年在 AI 方面成果頗豐。在海外和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，分別與谷歌、豆包、科大訊飛等合作，接入相應(yīng)大模型。他指出，手機(jī)端 AI 應(yīng)用仍有巨大創(chuàng)新潛力。目前，通過(guò)端云協(xié)同，幾類終端 AI 應(yīng)用已顯著提升用戶體驗(yàn)：影像能力上，拍照優(yōu)化、智能消除等功能讓拍攝效果更出色；音頻領(lǐng)域，通話翻譯、語(yǔ)音降噪使溝通便捷清晰；工具類功能，像文章總結(jié)、郵件歸納提高了辦公效率；智能助手或智能體，以豆包為代表，正成為用戶手機(jī)使用的得力幫手。

陳凱峰特別強(qiáng)調(diào)，如今，手機(jī)已經(jīng)成為人們生活的伙伴，而智能助手以及未來(lái)的智能體將是手機(jī)AI的一個(gè)重要形態(tài)，其對(duì)使用者意圖的識(shí)別、理解和實(shí)現(xiàn)能力，將成為手機(jī)等產(chǎn)品差異化的重要特征。“比如對(duì)智能助手要求點(diǎn)一杯咖啡，現(xiàn)在已能依據(jù)日常商家選擇和飲用習(xí)慣，自動(dòng)打開(kāi)店鋪?lái)?yè)面、選擇口味并進(jìn)入付款界面。今年晚些時(shí)候或明年，智能助手的 AI 能力將主導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)品牌的選擇，誰(shuí)家 AI 好用就選誰(shuí)。能否精準(zhǔn)識(shí)別、理解和實(shí)現(xiàn)使用者意圖，將成為手機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。”他說(shuō)道。

業(yè)績(jī)逆勢(shì)上揚(yáng)的秘訣在哪？

在酷賽科技的展位上，記者看到了其在本次 MWC 上展示的一系列創(chuàng)新產(chǎn)品。其中，酷賽科技的三防手機(jī)尤為引人注目，它不僅具備卓越的防水、防塵、防摔性能，防護(hù)等級(jí)達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平，還創(chuàng)新性地加裝了高精度熱成像鏡頭，無(wú)論是工業(yè)檢測(cè)、戶外探險(xiǎn)，還是安防監(jiān)控等領(lǐng)域，都能施展身手。

據(jù)了解，酷賽科技業(yè)務(wù)七成來(lái)自海外市場(chǎng)。在過(guò)去幾年，手機(jī)行業(yè)復(fù)蘇乏力，市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變，但酷賽科技卻逆勢(shì)上揚(yáng)，業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)，訂單量更是逐年翻倍。2024 年，酷賽科技依舊保持強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢(shì)，營(yíng)業(yè)收入同比實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。

是什么因素促使酷賽科技能夠在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中，始終保持向好的經(jīng)營(yíng)成績(jī)？通過(guò)與陳凱峰的交流，筆者總結(jié)認(rèn)為，其中最重要的原因在于其海外市場(chǎng)的策略以及對(duì)本土化的精心打磨。

酷賽科技自 2014 年進(jìn)軍海外市場(chǎng)，但近年來(lái)，受國(guó)際環(huán)境影響，果斷調(diào)整策略，從原本聚焦長(zhǎng)尾市場(chǎng)，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┑统杀镜谋就粱鉀Q方案，從單純搶占客戶、爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c客戶攜手共同成長(zhǎng)。

一方面，面對(duì)高關(guān)稅、整機(jī)進(jìn)入難度大的海外市場(chǎng)，酷賽科技沒(méi)有放棄，通過(guò)CKD/SKD（全/半散件組裝）等方式，與本地伙伴合作切入市場(chǎng)提供服務(wù)，包括一些To B領(lǐng)域以及國(guó)家主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)商采購(gòu)項(xiàng)目，仍然能夠挖掘到市場(chǎng)空間。

作為一家成立近 20 年的老牌 ODM 廠商，酷賽科技?xì)v經(jīng)從功能機(jī)到 5G 時(shí)代的變遷，早已練就了一套成熟的柔性生產(chǎn)制造能力和精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)能力。即使面對(duì)小批量的 CKD 訂單，也能實(shí)現(xiàn)盈利，這種極致的操盤能力在行業(yè)內(nèi)實(shí)屬罕見(jiàn)。

另一方面，酷賽科技深知貼近客戶、深入本地市場(chǎng)的重要性，致力于為客戶提供低成本且極具競(jìng)爭(zhēng)力的本土化解決方案，這對(duì)主力產(chǎn)品定價(jià)在 200 美元左右的酷賽科技十分重要。

例如，酷賽科技推出了 “公版下的定制化服務(wù)”。公司精心設(shè)計(jì)了一套完整且靈活的公版方案，客戶可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕?、傳統(tǒng)等市場(chǎng)需求，自由定義攝像頭參數(shù)、選擇外觀顏色等。在軟件開(kāi)發(fā)方面，酷賽科技針對(duì)本土市場(chǎng)的使用習(xí)慣和需求，開(kāi)發(fā)出一系列簡(jiǎn)單易用的本土化軟件。

陳凱峰表示：“我們的客戶擁有渠道和消費(fèi)需求，而我們具備強(qiáng)大的研發(fā)能力和成熟的供應(yīng)鏈。地緣政治或許會(huì)催生一些局部市場(chǎng)機(jī)遇，對(duì)酷賽科技而言，這就是發(fā)展的契機(jī)，我們的市場(chǎng)份額也因此逐步擴(kuò)大。”

將“針尖大”的市場(chǎng)做到極致

憑借著對(duì)于海外市場(chǎng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，酷賽科技被行業(yè)稱作是近年來(lái)ODM領(lǐng)域冉冉升起的新星。不過(guò)在筆者看來(lái)，這顆新星的光芒遠(yuǎn)不止于 “冉冉升起” 這般簡(jiǎn)單描述。在競(jìng)爭(zhēng)近乎白熱化的 ODM 行業(yè)，眾多老牌勁旅林立，酷賽科技宛如一匹橫空出世的黑馬，以破竹之勢(shì)迅速搶占市場(chǎng)份額。它不僅打破了行業(yè)原有的格局，更是用亮眼的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和層出不窮的創(chuàng)新成果，向整個(gè)行業(yè)宣告其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

類似的國(guó)內(nèi)廠商還有傳音，過(guò)去幾年傳音在海外取得快速成長(zhǎng)，地緣政治有一定因素，但更重要的也是與本土市場(chǎng)的貼近。不過(guò)，相較于傳音，酷賽科技面對(duì)海外市場(chǎng)的區(qū)域更大，市場(chǎng)需求更為廣泛龐雜，更需要考驗(yàn)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理能力，如市場(chǎng)營(yíng)銷、成本的控制等。

2014年酷賽科技進(jìn)入海外市場(chǎng)，目前已經(jīng)與接近60個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)建立起合作關(guān)系，海外活躍客戶近40家。其中包括西班牙、德國(guó)、法國(guó)等歐洲市場(chǎng)，阿聯(lián)酋等中東市場(chǎng)，阿根廷、墨西哥等拉美市場(chǎng)，以及巴基斯坦、孟加拉等南亞市場(chǎng)。

陳凱峰形象地用 “網(wǎng)格化” 來(lái)比喻對(duì)海外市場(chǎng)本土化需求的覆蓋，他認(rèn)為，只有將網(wǎng)格劃分得越小，顆粒度越細(xì)密，才能更精準(zhǔn)地挖掘市場(chǎng)需求。他用 “一米寬，千米深” 來(lái)強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)需求覆蓋度的嚴(yán)苛要求。

以今年 MWC 酷賽科技展示的產(chǎn)品為例，前文提到的加裝熱成像、掃碼鏡頭的三防手機(jī)，在歐洲部分市場(chǎng)就收獲了廣泛需求。

談及未來(lái)發(fā)展和今年的市場(chǎng)判斷，陳凱峰認(rèn)為，目前全球手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)趨穩(wěn)，緩慢復(fù)蘇下市場(chǎng)整體的成長(zhǎng)有限。全球市場(chǎng)的起伏，對(duì)于酷賽科技而言，影響相對(duì)較小。

“真正影響我們的，是格子切細(xì)了沒(méi)有，是否滿足了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求，是否貼近客戶需求以及本地文化特征去開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品，是流于表面還是真正解決了場(chǎng)景下的實(shí)際問(wèn)題和剛需。把一個(gè)看似微小如針尖的市場(chǎng)，通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，才是獲得成功的關(guān)鍵。”陳凱峰說(shuō)。

隨著采訪接近尾聲，陳凱峰望向展區(qū)絡(luò)繹不絕的訪客，言語(yǔ)中透露出對(duì)未來(lái)的篤定：“ODM行業(yè)過(guò)去是‘隱形冠軍’，但今天的市場(chǎng)需要的是既能深耕技術(shù)、又能敏捷響應(yīng)需求的‘全能選手’。”在MWC這個(gè)全球通信行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)舞臺(tái)上，酷賽科技的三防手機(jī)、AI解決方案和本土化創(chuàng)新案例，恰如其分地詮釋了這家企業(yè)如何以“針尖式”的專注撬動(dòng)全球市場(chǎng)。

當(dāng)行業(yè)還在討論“寒冬”與“復(fù)蘇”時(shí)，酷賽科技已悄然構(gòu)建起一套“柔中帶剛”的生存哲學(xué)——以技術(shù)為矛，穿透同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)；以本土化為盾，抵御市場(chǎng)波動(dòng)。陳凱峰的“網(wǎng)格化”戰(zhàn)略背后，不僅是商業(yè)邏輯的革新，更折射出中國(guó)ODM廠商從“制造代工”向“價(jià)值共創(chuàng)”的躍遷。正如他所說(shuō)：“未來(lái)十年，誰(shuí)能把每個(gè)‘一米寬’的需求挖到‘萬(wàn)米深’，誰(shuí)就能在紅海中找到自己的藍(lán)海。”這場(chǎng)MWC的邂逅，或許正是行業(yè)重新認(rèn)識(shí)ODM價(jià)值的新起點(diǎn)。